電話行銷保險時，消費者常常會遇到被強迫投保或不了解保險內容就簽約的情況。為了避免這種情況，行政院消保會要求保險業者在寄發保單時，必須附上「保單簽收回條」。有了這份文件，消費者就算當時同意投保，也能在簽收回條日期後的10天內反悔，並拿回保費。因此，消費者在收到保單後，一定要仔細閱讀保單內容和簽收回條，確認自己是否願意投保。如果想撤銷契約，只要勾選簽收回條上的「不同意」欄位，並寄回給保險公司即可。
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電話行銷保險簽收回條：您的權益保障
在現代社會，電話行銷保險已成為常見的保險銷售方式。然而，電話行銷過程中，消費者往往在未完全理解保險內容的情況下，就被推銷員說服投保。為了保障消費者權益，政府制定了相關法規，要求保險公司在電話行銷保險時，必須寄送「保單簽收回條」給消費者。這份簽收回條是消費者在投保後，擁有「反悔權」的關鍵，讓消費者有充足的時間思考、確認是否真的需要這份保險，並在不滿意的情況下，撤銷契約拿回保費。
根據行政院消保會的規定，保險公司必須在寄發保險單時，一併寄送「電話行銷保險單簽收回條」。不論消費者當時是否允諾投保，只要在簽收回條上勾選「不同意」，並寄回給保險公司，就代表消費者不願意投保，保險公司也必須接受，並退還保費。這項規定賦予消費者更大的自主權，避免被強迫投保或誤導投保。
簽收回條的時效性非常重要，消費者在簽收回條日期後十天內，都可以撤銷契約並拿回保費。這代表消費者擁有十天的「反悔期」，可以在這段時間內仔細閱讀保單條款，並諮詢相關專業人士，確保自己真正了解保險內容，以及是否符合自身需求。
因此，當您收到電話行銷保險的簽收回條時，請務必仔細閱讀條款，並在「同意」或「不同意」欄位中勾選。如果您不願意投保，請將簽收回條寄回給保險公司，並保留寄送證明，以保障您的權益。
電銷保單簽收後，10天內反悔拿回保費！
您購買的應該是電銷的保單吧？您說您是不想保的，怎麼還簽收了呢？如果您不想保的話 ，在簽收回條日期後十天內 是可以撤銷契約拿回保費唷！
很多人在面對電銷保險時，往往被銷售人員的推銷話術所迷惑，在沒有充分了解保險內容的情況下，就草率地簽署了保單。然而，根據保險法規，消費者在簽收電銷保險回條後，享有十天內的「撤銷權」，也就是說，您可以在簽收回條日期後的十天內，無條件撤銷契約，並拿回已繳付的保費。這是法律賦予您的權利，讓您有時間冷靜思考，是否真的需要這份保險。
以下列舉幾個常見的電銷保險撤銷權利案例，讓您更了解自己的權益：
- 案例一：您在電話中被業務員推銷了一份意外險，但您並沒有仔細閱讀保單內容，就簽收了回條。後來發現保單內容與業務員所述不符，您想反悔，可以嗎？答案是可以的！您可以在簽收回條日期後的十天內，向保險公司提出撤銷申請，拿回已繳付的保費。
- 案例二：您被業務員說服購買了一份投資型保單，但您對投資型保單的風險並不了解，事後感到後悔，想退保。您可以在簽收回條日期後的十天內，行使撤銷權利，退回保單，拿回保費。
- 案例三：您被業務員告知，只要簽收回條，就可以享有免費的健康檢查，但實際上您需要支付一定的費用。您覺得被誤導，想撤銷契約，可以嗎？答案是肯定的！您可以在簽收回條日期後的十天內，行使撤銷權利，退回保單，拿回保費。
如果您遇到類似的情況，請不要猶豫，立即行使您的撤銷權利，保護自己的權益！
保單簽收回條. Photos provided by unsplash
電子保單的紀錄保存要求
為了確保電子保單的真實性、完整性和可追溯性，保險業者在簽發電子保單及辦理電子化保險契約條款時，必須妥善保存相關紀錄。根據相關法規，保險業者應至少保存下列項目之紀錄：
- 保險業向憑證機構申請使用、變更或廢止憑證等相關紀錄：這包括申請憑證的日期、憑證的類型、憑證的有效期限、憑證的用途等資訊。保險業者應妥善保存這些紀錄，以便在需要時證明其憑證的合法性。
- 憑證載具啟用紀錄：這包括憑證載具的型號、啟用日期、啟用人等資訊。保險業者應妥善保存這些紀錄，以便在需要時證明其憑證載具的合法性。
- 與簽發電子保單及辦理電子化保險契約條款有關之所有交易資料紀錄：這包括保單的簽發日期、保單的內容、保費的繳納紀錄、理賠的申請紀錄等資訊。保險業者應妥善保存這些紀錄，以便在需要時證明其電子保單的合法性。
這些紀錄的保存方式可以是紙本、電子檔或其他適當的保存方式。保險業者應根據自身情況選擇最合適的保存方式，並確保這些紀錄的完整性、準確性和可追溯性。此外，保險業者還應定期對這些紀錄進行備份，以防止資料遺失或損壞。
妥善保存電子保單相關紀錄，不僅是法律要求，也是保護保險業者自身權益的必要措施。如果保險業者無法提供完整的電子保單相關紀錄，可能會面臨法律責任，甚至可能導致保單的效力失效。因此，保險業者應高度重視電子保單相關紀錄的保存工作，並建立完善的紀錄保存制度，以確保電子化作業的合法性與安全性。
| 項目 | 紀錄內容 | 保存目的 |
|---|---|---|
| 保險業向憑證機構申請使用、變更或廢止憑證等相關紀錄 | 申請憑證的日期、憑證的類型、憑證的有效期限、憑證的用途等資訊。 | 證明憑證的合法性。 |
| 憑證載具啟用紀錄 | 憑證載具的型號、啟用日期、啟用人等資訊。 | 證明憑證載具的合法性。 |
| 與簽發電子保單及辦理電子化保險契約條款有關之所有交易資料紀錄 | 保單的簽發日期、保單的內容、保費的繳納紀錄、理賠的申請紀錄等資訊。 | 證明電子保單的合法性。 |
保險年齡的計算方式
投保前的第一步就是要判斷自己的投保年齡是幾歲，國人在計算自己年齡的時候，會用虛歲還有實歲（足歲）去計算。而保險年齡就是實歲（足歲）+六個月為計算標準，保險年齡是，出生日期+6個月後會增加一歲：反之就是出生日期+6個月內都算是實歲。舉例來說，如果您的出生日期是2000年1月1日，那麼您的實歲（足歲）就是23歲，但您的保險年齡是23歲6個月。這表示您在投保時，保險公司會以23歲6個月來計算您的保費和保障範圍。
為什麼保險公司要採用這種計算方式呢？這是因為保險公司在評估風險時，會考慮到人的生命週期，而生命週期是從懷孕開始計算的，而不是從出生開始計算。因此，保險公司將懷孕期也納入計算，才會採用實歲（足歲）+六個月的計算方式。
需要注意的是，保險年齡的計算方式，可能會因保險公司而有所不同，因此在投保前，最好還是先詢問保險公司，確認其計算方式。
簽收回條傳真或郵寄
完成簽名後，您需將簽收回條傳真或郵寄至安達人壽。傳真號碼為 (02)6630-1093，郵寄地址為台北市100中正區中華路一段39號6樓。請務必確認您的簽收回條已妥善傳送，並保留傳真或郵寄的紀錄，以作為日後確認的依據。
傳真或郵寄簽收回條時，請注意以下事項：
- 確認傳真或郵寄的資訊正確無誤，避免因地址或號碼錯誤而導致簽收回條遺失。
- 保留傳真或郵寄的紀錄，例如傳真紀錄或郵局寄件單據，以作為日後確認的依據。
- 建議您使用掛號郵件，以確保簽收回條能安全送達安達人壽，並可追蹤郵件狀態。
完成上述步驟後，您便已完成簽收回條的程序。安達人壽將會在收到您的簽收回條後，進行審核並確認您的保單生效。若您有任何問題，請隨時聯繫安達人壽客服，我們將竭誠為您服務。
請您務必妥善保存您的簽收回條，並留意安達人壽的後續通知。簽收回條是您投保的重要證明，請您妥善保管，以保障您的權益。
保單簽收回條結論
電話行銷保險雖然方便，但消費者在投保前務必仔細閱讀保單內容，並確認自身需求。當您收到「保單簽收回條」時，請務必仔細閱讀條款內容，並依自身意願勾選「同意」或「不同意」欄位。如果決定不投保，請務必將簽收回條寄回保險公司，並保留寄送證明，以保障您的權益。
切記，保單簽收回條是消費者在電話行銷保險中重要的權益保障工具，它賦予您十天的反悔期，讓您有時間審慎思考是否真的需要這份保險。利用好這項權益，才能避免被誤導或強迫投保，確保您的權益不受損害。
保單簽收回條 常見問題快速FAQ
請問簽收回條一定要寄回嗎？
簽收回條是消費者擁有「反悔權」的關鍵，為了保障您的權益，建議您務必在簽收回條日期後的十天內，將簽收回條寄回給保險公司。寄回簽收回條可以確保您的「反悔權」被有效行使，並避免日後產生任何糾紛。 即使您當時同意投保，但事後改變主意，也應該將簽收回條寄回，以明確表示您的決定。
如果我沒收到簽收回條怎麼辦？
根據法規，保險公司必須在寄發保單時，一併寄送「電話行銷保險單簽收回條」。如果消費者沒有收到簽收回條，應立即向保險公司反映，並要求補寄。消費者有權利要求保險公司提供簽收回條，以便行使「反悔權」。建議您保留與保險公司聯繫的紀錄，例如電話通話記錄或簡訊內容，以作為日後追蹤的依據。
我已經付了保費，還可以撤銷契約嗎？
即使您已繳付保費，只要您在簽收回條日期後的十天內，將簽收回條寄回給保險公司，表示您不同意投保，保險公司就必須接受您的撤銷申請，並退還您已繳納的保費。 因此，在收到保單和簽收回條後，請務必仔細閱讀保單內容和簽收回條，確認是否符合您的需求。
